Firefox er en af ​​de førende browsere derude, hvilket giver Chrome et rigtigt løbe for sine penge, men det betyder ikke, at det er gratis at give sine brugere problemer. Et af de mest irriterende problemer, som Firefox-brugere klager over, er, at browseren går i stykker. Hvem ville ikke finde dette problem irriterende, især når man arbejder på noget vigtigt? Når du skal håndtere dette problem, vil de følgende tips guide dig om, hvad du kan gøre, når det sker.

Før du forsøger et af nedenstående tips, skal du sørge for altid at holde Firefox-browseren opdateret. Det er altid en god ide, da det helt sikkert forhindrer din browser i at krasje for ofte og vil holde din browser opdateret med de nyeste funktioner.

Brug af Mozilla Crash Reporter

Når Firefox kolliderer, skal du se Mozilla Crash Reporter. Dette er en dialogboks hvor du kan fortælle Mozilla hvad der er sket, så de kan gøre noget ved det (forhåbentlig). Hvis du vil have Mozilla at kontakte dig om nedbruddet, skal du huske at klikke på den mulighed også.

Hvis du vil se de tekniske detaljer om nedbruddet, skal du klikke på "Detaljer". Du kan tilføje yderligere oplysninger her, hvis du tror, ​​at det vil hjælpe Mozilla med at løse problemet. Jo flere oplysninger du kan give det bedre.

Det er også en god idé at fortælle virksomheden, hvilken side du var på, da kraschen opstod. På den måde kan de se, om siden du var på, måske har haft noget at gøre med krasj. Hvis du vælger "Genstart Firefox", og kraschen sker igen, er der en god chance for, at et af vinduerne eller fanerne du har åbnet forårsager krasj. Vælg "Start ny session", og forhåbentlig vil Firefox stoppe med at gå ned.

Skift til sikker tilstand

Når Firefox holder op med at arbejde, kan du også prøve at starte browseren i "Safe Mode" for at se, om en udvidelse er problemet. Du kan starte Firefox i fejlsikret tilstand ved at trykke på "Shift" -tasten, mens den starter, eller du kan klikke på "menu-knappen -> Question Mark -> Restart med Add-Ons Disabled,

og vælg "Start i Safe Mode" i popup-vinduet.

Brug Firefox og se om browseren holder sammen som den gjorde før. Hvis det ikke gør det, er en forlængelse, hardware acceleration eller tema skylden.

Hvad skal jeg gøre, når Firefox holder sammen i sikker tilstand

Hvis Firefox stadig ikke er stabilt, selv i fejlsikret tilstand, er temaet, hardwareaccelerationen eller udvidelserne åbenbart ikke skyld. Mozilla foreslår, at du ser afsnittet Firefox Hot Topics for at se, om du kan finde en løsning på dit særlige problem der.

Hvis du ikke kunne finde en løsning, kan du altid forsøge at få hjælp ved at bruge dit crash-id. Du kan gøre dette ved at gå til Firefox-placeringslinjen og skrive about:crashes og tapping på Enter. Du bør se en sideoversigt indsendt crash rapporter. Find det seneste nedbrud under Rapport ID, højreklik og vælg "Åbn link i nyt faneblad." Du skal se en fane, der fører dig til en side på crash-stats.mozilla.com . Når det er færdigt med at behandle alt (Se efter ordene, som din rapport behandles), skal du lukke rapportfanen.

Sådan Reset Firefox

Nulstilling af Firefox kan også være meget nyttig, da det slipper af temaer, udvidelser, webstedsspecifikke præferencer og søgemaskiner. Hvorfor er dette nyttigt? Fordi dine oplysninger er gemt i en profilmappe, og nogle gange kan der være problemer med den pågældende mappe. Ved at nulstille Firefox oprettes en ny profilmappe, men rolig - du har stadig din browserhistorik, bogmærker, cookies, gemte adgangskoder og automatisk udfyldning.

For at nulstille Firefox, klik på Menu-knappen og gå til "Question mark icon -> Fejlfinding information." På den side, der indlæser, vælg "Opdater Firefox."

Prøv at geninstallere dine yndlingsudvidelser en efter en, og se om de nedbryder Firefox. Hvis ja, så vil du vide, hvilken udvidelse der er synderen. Det samme gælder for temaet.

Konklusion

At forsøge at finde den nøjagtige årsag til et sammenbrud kan være svært og kan kræve eksperternes hjælp på Mozilla, men nu ved du hvad du kan gøre, når Firefox går ned. Kolliderer din Firefox-browser ofte? Lad os vide i kommentarerne.

Billedkredit: Bilulykke