Den lovende fremtid af videokonferencer
Begrebet kommunikation på tværs af internettet i en high definition strøm gennem et kamera, der passer stort set i din håndflade, var ufattelig for dem, der bruger computere i 80'erne. Kun lidt mere end et årti senere, i 1994, kom QuickCam op, og vi begyndte at lave alle mulige gætter på hvad dette betydede for fremtiden. Videokonferencer begyndte at slå rod i det 21. århundrede og har oplevet en sund vækst som følge af de utallige måder, hvorpå det har vist sig at være et nyttigt redskab for både forbrugere og virksomheder. Da det blev en etableret teknologi i begyndelsen af 2010'erne, spørger vi nu, hvad fremtiden vil medbringe.
Hvad er tendenserne?
Videokonferencer er kommet langt fra de dage, hvor software bruges til at komme på tværs af hitches netop på de mest ubelejlige øjeblikke. Det betyder dog ikke, at vi er færdige med at forny.
Hvis du vil se, hvilken slags fremtidige forbrugere kan forvente med videokonferencer, skal vi se på de bedste innovatører, som i øjeblikket sælger denne service til virksomheder. Stabiliteten er steget, og selvom båndbredden er blevet billigere, har det ikke stoppet udviklere fra at forsøge at minimere virkningen af deres strømme for situationer med lav båndbredde.
Zoom's videomøder software er et eksempel på, hvordan et firma kan tage dette til en ekstrem og skabe noget, der tilpasser sig forskellige båndbredde situationer, der giver høj opløsning video, selvom strømkapaciteten falder til 600 kbps.
Andre leverandører af kommercielt video møde fokuserer mere på en ny type videokonferenceformat. Mens de fleste mennesker er vant til dynamiske multi-person-konferencer (eller en-til-en-møder), hvor alle kan tale, er der nogle situationer, der kræver en dynamik fra en præsentator og publikum.
Adventen af webinar har gjort det muligt for en eller flere præsentanter at levere en video stream til målgrupper nummerering i hundredvis eller endda tusindvis. Virksomheder som ClickMeeting har et skarpt fokus på at gøre webinars i stand til at levere en levende video stream til et publikum på op til tusind mennesker.
Hvad er der i butikken for fremtiden?
De nuværende go-to platforme til forbrugere er gratis produkter som Skype og Google Hangouts. Sammenlignet med deres kommercielle modparter forlader de meget at ønske. Men som jeg har sagt før, er det kun et spørgsmål om tid, før de indarbejder mere raffinerede funktioner til deres brugere. Betalede produkter innoverer ofte hurtigere, fordi de skal retfærdiggøre deres pris. De skal give noget mere end de gratis alternativer (fx avanceret skærmdeling, multikanalkommunikation, opkald og optagelse af professionel kvalitet).
Fremtiden for videokonferencer er mangesidet. Vi kan forvente en mere skarp billedkvalitet (som hjælpes enormt af den stadigt voksende globale gennemsnitlige bredbåndshastighed) og en stigning i "rum" kapacitet. Standardkapaciteten i virksomhedernes verden tilbage i 2008 var omkring 10-15 personer. Siden da begyndte nye produkter at opføre 100 personers kapacitet. Forbrugerprodukter i 2015 havde en gennemsnitlig kapacitet på ti personer på et møde. Forvent at fortsætte med at stige!
Videoen vil fortsætte med at vokse i popularitet som et kommunikationsmiddel, som tiden går på grund af dets anvendelighed og øget brugervenlighed. Da dette sker, vil vi observere ændringer, der imødekommer disse tendenser i form af raffinering af brugeroplevelsen og mødekvaliteten. Mens der er mange entusiaster og optimister derude, der siger at videoen begynder at erstatte telefonsamtaler, er jeg enig med Stephen Lawsons implicitte konklusion om, at dette ikke sker nogen gang snart. Men jeg er ikke i tvivl om, at denne form for kommunikation fortsat vil infiltrere vores dagligdag på en langt større måde, efterhånden som tiden går.
Er videokonference allerede en stor del af dit liv? Fortæl os din historie i en kommentar nedenfor.