"Det stopper ikke udskrivningen." En tilstoppet printerkø er ikke noget, du vil håndtere. Mange, der er i sådanne situationer, ser hjælpeløst ud som deres blæk og papir går i spil, når deres printer utilsigtet udskriver gamle dokumenter, som de måske ikke engang har brug for længere. En tilstoppet printerkø begynder ofte som et hardwareproblem, såsom utilstrækkelige blækniveauer eller papirstop. I stedet for hurtigt at løse problemet bliver brugerne ofte frustreret og ramt knappen "Print" gentagne gange.

Men hver gang du rammer knappen "Udskriv" gemmes Windows som et udskriftsjob. At trykke på "print" -knappen fem gange får Windows til at gemme, at der som fem udskriver separate udskriftsjob. Når hardwareproblemet er endelig rettet, bemærker brugerne, at deres printer begynder at gå på et tryksager, der ikke har brug for. Heldigvis er det muligt at løse dette problem. Denne artikel viser dig to hurtige måder at rydde printerjob fra køen.

Metode 1: Kontrolpanelet

Højreklik på nederste venstre hjørne af skærmen og vælg "Kør".

Skriv "Kontrolprintere" i tekstfeltet, og klik på "OK".

Højreklik på din standardprinter under "Printere", og vælg "Se, hvad der udskrives." Dette viser en liste over udskriftsjob, der er i køen.

Klik på "File" og vælg "Cancel All Documents." Hvis du fortsætter med at se udskriftsjob i køen, skal du genstarte din computer.

Metode 2: Kommandoprompt

Du kan også rydde udskriftsjob ved at bruge et forhøjet kommandoprompt. Du får fejlen "Access Denied", hvis du forsøger at gøre dette med en normal kommandoprompt. For at gøre dette skal du højreklikke nederst til venstre på skærmen og vælge "Kommandoprompt." Vælg den med administratorrettigheder.

Stop spooler-tjenesten ved at skrive

 Net Stop Spooler

Indtast følgende kommando:

 del% systemroot% \ System32 \ spool \ printers \ * / Q

Genstart spooler-tjenesten ved at skrive

 Net Start Spooler

Skulle du virkelig rydde printerkøen?

Mens der er en tilstoppet printerkø, er det faktisk en gener, er det vigtigt at være forsigtig med at slette udskriftsjob fra køen. Før du sletter et dokument fra køen, skal du sørge for, at den er gemt på din computer. Hvis den ikke er gemt, vil du i det mindste have en kopi af den. Hvis du ser uigenkendelige dokumenter i køen, skal du spørge andre, der også bruger din computer, hvis de forsøgte at udskrive noget. Ud over disse grunde er det sikkert at rydde printerkøen.