Selvom WhatsApp ikke har det bedste ry, når det kommer til sikkerhed, er det stadig den førende messaging-app derude. De fleste af os er glade for, hvordan det virker, og bliver næsten vild, når appen giver os problemer. Det er det, vi skal adressere i denne artikel: WhatsApp-problemer og løsninger på disse problemer.

Får ikke aktiveringskoden

Det er noget der er sket med mange brugere. Du får en ny telefon, og den første app, du downloader, er WhatsApp. Men når du har installeret appen og har indført dit telefonnummer, tager aktiveringskoden for evigt at ankomme.

Årsagen til, at du muligvis ikke får bekræftelseskoden, skyldes, at du muligvis har indtastet telefonnummeret forkert. Du var muligvis så begejstret for, at du gentog dit lands kode, der automatisk medtages. Det bedste du kan gøre er at gentage processen og dobbeltsjekke, at alle tallene er korrekte.

Det er også afgørende, at vi sørger for, at det nummer, vi tilføjer, ikke allerede har en WhatsApp-konto. Appen lukker normalt et af kontiene, så vi kan kun bruge tjenesten på en enhed. Det kan være grunden til, at du ikke får bekræftelseskoden.

Mine kontakter bliver ikke anerkendt

WhatsApp gemmer automatisk vores kontakter, hvis og kun, når de allerede er i vores enhed. Hvis der er en bestemt kontakt, der ikke vises, skal du følge nedenstående råd:

  • Sørg for, at din ven er en WhatsApp-bruger.
  • Kontroller, om du har tilføjet kontakten, og at hvis din ven bor i et andet land, har du nummeret gemt i fuld international format.
  • Dobbeltkryds for at se, om du har givet WhatsApp adgang til telefonens kontakter i tilladelser eller sikkerhedsindstillinger.
  • Sørg for, at kontakterne er indstillelige til synlige eller synlige i enhedens telefonbog. Hvis det stadig ikke virker, skal du prøve at indstille det til ikke synligt og derefter tilbage til synligt, så det kan opdatere. Husk at opdatere kontaktlisten.

WhatsApp vil ikke oprette forbindelse

Lad os starte med det grundlæggende. Har du tjekket, om du har forbindelse til internettet? Prøv at surfe på internettet i din telefons browser. Det vil hjælpe dig med at vide, om det er en mangel på internetforbindelse, der holder dig fra at bruge WhatsApp.

Hvis du kan åbne websider og andre internetafhængige apps, men WhatsApp stadig ikke åbnes, skal du prøve følgende tips:

  • Genstart din telefon
  • Sørg for, at du har den seneste WhatsApp-version
  • Tænd og sluk for flytilstand
  • Sørg for, at baggrundsdata ikke er markeret
  • Opdater din Wi-Fi
  • Hvis alt andet fejler, kan du prøve at slette og geninstallere appen. Dette vil slette din chathistorik, så hvis du vil gemme dette, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alt først
  • Opgrader din Android-enhed til den nyeste version

Jeg kan ikke sende eller modtage billeder på WhatsApp

Et andet problem, mange WhatsApp-brugere har klaget over, er ikke at kunne sende eller endda modtage billeder, mens de er på WhatsApp. Hvis dette sker for dig, skal du prøve at skifte fra WiFi til mobildata for at se om det løser alt, men hvis ikke, kan du også prøve at gå til "Indstillinger -> Apps" eller "Application manager -> clear data" på enhver app, der bruger en stor mængde data. Glem ikke at genstarte din telefon.

Hvis du ikke kan downloade, sende eller modtage mediefiler på WhatsApp, kan problemet ligeledes ligge i dit SD-kort. Problemet kan være, at du ikke har nok hukommelse, dit SD-kort er indstillet til skrivebeskyttet tilstand, eller SD-kortet er beskadiget.

Meddelelserne kommer ikke straks

Har du bemærket, at dine venner tager for lang tid at svare? Det kan ikke være, at der ignorerer dine meddelelser; det kan være, at de bare får dine beskeder sent. Hvorfor? Hvis du bruger en opgavekiller, kan det være grunden til, at dine meddelelser ikke ankommer, når de skal.

WhatsApp reagerer ikke godt på opgavekriminelle, så hvis du bemærker, at dine beskeder er forsinkede, så prøv ikke at lukke WhatsApp med en opgavekiller. Det øger, at der kan være en forsinkelse på WhatsApps server. For dette er der intet du kan gøre ved det.

Konklusion

Ingen app er perfekt, og WhatsApp er ingen undtagelse. Der vil altid være noget for os at klage over, og forhåbentlig findes en løsning kort tid efter. Hvilke WhatsApp problemer har du? Lad os vide i kommentarerne.