Sådan løses 8 fælles fejl i Google Play Butik
Har du nogensinde fundet dig selv i følgende situation? Du blader gennem Play Butik, finder en rigtig cool og nyttig app, download den og modtager så en kryptisk fejlmeddelelse med hvad der synes at være en håndfuld ubrugelig tal. Det er darnforværrende, ikke?
Bare rolig. Vi har alle været der og er her for at give dig otte af de mest almindelige Play Store-fejl, du sandsynligvis vil støde på - og deres løsninger.
Fejl 403 i Google Play Butik
Problem: Hentningen sker bare ikke, og du bliver fortalt, at anmodningen er "forbudt." Dette sker normalt, når du forsøger at bruge to Google-konti til at købe apps på samme enhed. Der er fire løsninger, du kan prøve, når du forsøger at løse dette problem. Det er bedst, hvis du prøver dem i følgende rækkefølge:
1. Gå til Google Play Butik ved hjælp af enhedens primære Google-konto. Afinstaller appen, der giver dig problemer. Prøv at downloade appen igen og trykke på købsknappen (hvis det ikke er en gratis app).
2. Ryd den proxy, du muligvis har konfigureret ved at gå ind i Indstillinger, vælge trådløse netværk (eller flere) og trykke på mobilnetværk. Tryk på adgangspunktnavn (du kan muligvis bare se det vises som APN), og tryk på indstillingen Fjern proxy.
3. Hvis du ikke overhovedet prøvede de to første løsninger, skal du prøve at slette hele din søgehistorik i Play-butikken ved at trykke på knappen Indstillinger og derefter trykke på Ryd søgehistorik.
4. Hvis alt andet fejler, skal du prøve at oprette en ny Google-konto og bruge den til Play Butik. Gå til Google Play -> tryk på menuknappen -> vælg konti -> vælg den nye Gmail-konto, du lige har oprettet -> geninstaller appen.
Fejl 492 i Google Play Butik
Problem: Du kan ikke installere en applikation på grund af Davlik-cachen. Du bør kunne løse problemet ved at gøre følgende:
Tryk på Settings -> Apps -> swipe to All -> rul ned til Google-tjenester -> vælg Clear Data -> force stop. Gør det samme i Google Play Butik-appen.
Fejl 495 i Google Play Butik
Problem: Du har problemer med at downloade eller opdatere apps fra Play Butik. Du kan nemt løse dette problem ved at følge nedenstående trin:
1. Slet dine Google Play-butiksdata ved at gå til Indstillinger -> Apps -> Alle -> Google Play butik -> Ryd data.
2. Slet data fra Google Services-rammer. Din enhed får tildelt et nyt Google-id, som om du har foretaget en fabriksnulstilling, og dine apps kan virke op i et øjeblik, men det varer ikke længe.
3. Slet din Google-konto på din telefon. Du kan gøre dette ved at genstarte din enhed og tilføje din Google-konto igen i Indstillinger -> Konto -> Tilføj konto -> Google-konto.
Google Play Butik Fejl 498
Problem: Overførsler fra Google Play Butik afbrydes. Denne er en simpel løsning, fordi problemet er, at cachen på din enhed er fuld. Du kan hurtigt løse dette problem ved at:
Sletning af apps og filer, der er unødvendige og genstarter din telefon.
Fejl 919 i Google Play Butik
Problem: Den app, du lige har downloadet, åbnes ikke. Appen åbnes ikke, fordi du er løbet tør for plads på din telefon. Her er løsningen:
Slet eventuelle unødvendige data på din enhed som store apps, musik, videoer osv.
Fejl 921 i Google Play Butik
Problem: Du kan ikke downloade en app, uanset hvor meget du råber på din telefon. Prøv dette uden at råbe:
1. Slet cachen i Google Play-appen. Hvis du stadig ikke kan downloade nogen apps, kan du slette alle Play-app-dataene, men bemærk, at dette er et sidste tilpasningssted. Sletning af data vil slette alle de indstillinger, du har lavet.
2. Hvis du stadig bliver plaget af denne fejl, selv efter at du har slettet Play-app-dataene, kan du fjerne din Google-konto, genstarte din telefon, genindsætte kontoen og prøve igen (forhåbentlig med succes).
Fejl 927 i Google Play Butik
Problem: Du kan ikke downloade en app, fordi Google Play Butik for øjeblikket modtager en opdatering. Løsningen:
1. Tålmodighed. Vent nogle minutter, indtil opgraderingen er færdig, og prøv igen.
2. Hvis problemet fortsætter, selv efter at du var tålmodig, og lad opgraderingen gøre det, skal du trykke på Indstillinger -> Apps -> Stryg til Alle -> Google Tjenester -> Ryd data -> Tryk derefter på stop. Gentag processen til Google Play-appen.
Fejl 941 i Google Play Butik
Problem: Afbrydelser under opdateringer. Den hurtige løsning:
1. Tryk på Indstillinger -> Apps -> Alle -> Google Play Butik -> Ryd cache -> Ryd data.
2. Rul til Download Manager -> Ryd cache -> Ryd data -> forsøg igen opdateringen.
Konklusion
Du har sikkert fået fat på, at der er en standard måde at lette de fleste Google Play-fejl på. Men det er min pligt som en tech nørd til at minde dig om altid at være forsigtig, når du beslutter at tørre dine data eller gøre en fabriks nulstilling. Dette vil slippe af med alle dine gemte kontakter, filer og billeder. Sørg altid altid, at du sikkerhedskopierer dine data, før du forsøger at løse nogen af de fejlfindingsløsninger i Google Play, du lige har læst om.
Fotokredit: Geek.com