Sådan repareres en frossen Mac, når du opdaterer MacOS
Mens macOS er et meget robust operativsystem, kan der nogle gange være hiccup, når du udfører systemopdateringer. Jeg oplevede dette førstehånds, når jeg opdaterede min nye og højre ud Mac Mini til MacOS Sierra fra OS X Yosemite. I mit tilfælde stoppede fremdriftslinjen og forblev på den måde i et par timer.
Hvis du oplever en frossen Mac, når du opdaterer systemet, er der et par måder at gemme dine data på, angribe problemet og løse problemet.
Foreløbige forholdsregler
Som altid skal du sørge for at have alle dine følsomme data sikkerhedskopieret, før du udfører en systemopdatering af enhver art.
Hvis du er her, fordi din Mac allerede er indefrosset - som jeg er villig til at satse de fleste af jer er - stadig, bekymre dig ikke. Chancerne er, at dine data forbliver intakte. Du skal bare gøre sikkerhedskopiering af dine data til en prioritet i fremtiden.
Opdater også ikke macOS, hvis harddisken løber tør for plads. Jeg vil anbefale at holde mindst 30 GB gratis. Nu på løsningen af problemet.
1. Lad det sidde
Så smertefuldt som det lyder, kan du bare lade Mac'en sidde i et par timer og se om det faktisk er frosset. Nogle gange kan opdateringen sidde fast i en stilstand, men ikke helt frosset. Nogle opdateringsprocesser vil tage meget længere tid end andre, hvilket resulterer i en tilsyneladende fast fremdriftslinje.
Vi kan kontrollere, at systemet stadig opdateres ved at trykke på "Command + L" for at hente den forventede installationstid. Hvis dette ikke vises, skal du stadig lade opdateringen sidde et stykke tid.
Nogle brugere har rapporteret, at deres opdatering tager op til ti timer. Tag en kop kaffe, gør noget andet arbejde, løber nogle ærinder, gør hvad du skal gøre for at brænde en tid og lad din Mac gøre dens ting. Store systemopdateringer (nogle gange) tager meget tid!
2. Opdater opdateringen
Hvis du er positiv, at installationen faktisk er frosset, vil du tage følgende trin og de følgende trin efter hinanden efter dette trin, indtil problemet er løst.
Lad os prøve at give installationen et lille spark ved at forfriskne det.
- Hold tænd / sluk-knappen nede og vent i ca. 30 sekunder.
- Når Mac'en er helt slukket, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede. Nu skal opdateringen genoptages.
- Tryk på "Command + L" igen for at se om macOS stadig installeres.
Hvis der ikke er nogen nytte, fortsæt til næste løsning nedenfor.
3. Nulstil din NVRAM
NVRAM, som Apple beskriver det, er " en lille del af din computers hukommelse, der gemmer visse indstillinger på et sted, som macOS kan få adgang til hurtigt. "Det sker også med at holde kernel panikinformation, hvilket er det, vi tænker på og specielt forsøger at nulstille her.
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen på din Mac for at lukke den helt af. Harddiske og fans skal stoppe med at spinde, og skærmen skal mørke.
- Tænd for din Mac.
- Umiddelbart efter at du har hørt startlyden, skal du trykke på og holde tasterne "Kommando + Option + P + R" nede.
- Hold dem nede, indtil du hører startlyden igen.
- Slip tasterne, og NVRAM vil have nulstillet. Opdateringen skal genoptages.
4. Recovery Mode
Hvis opdateringen stadig ikke afsluttes, kan vi downloade macOS fra internettet og give installationen et andet skud. I stedet for at forsøge at rette op på den eksisterende hikke, ville vi effektivt begynde med opdateringen.
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen for at slukke for Mac.
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen for at tænde den igen.
- Tryk på "Kommando + R" med det samme for at komme ind i genoprettelsesfunktionen.
- Når du er i genoprettelsestilstand, skal du oprette forbindelse til internettet. Du skal klikke på WiFi-symbolet øverst til højre i menuen. Gør det fortrinsvis fra et hjemmenetværk.
- Du kan nu downloade den nyeste version af macOS og installere! Vælg "Geninstaller OS X" eller "Geninstaller macOS", og GUI menuen på skærmen vil lede dig igennem dette.
Konklusion
Forhåbentlig var disse trin i stand til at få dig tilbage på sporet. Hvis ikke, anbefales du at kontakte Apple Support for yderligere at se.
Som sagt er disse hikke sjældent sket, men når de gør det, er det godt at vide, at macOS indeholder funktioner, der er i stand til at arbejde dem ud.