Fjernsupport over telefonen er en forældet form for computerhjælp, og det kan være ekstremt frustrerende til tider; for begge parter. I de senere tid er en af ​​(hvis ikke) de bedste måder at hjælpe en anden person med ved deres pc-problemer, via fjernsupport. Det skyldes, at den person, der bruger fjernsupportklienten, ikke behøver at være fysisk til stede, og de kan få fuldstændig og fuld kontrol over computeren fra den person, der søger hjælp.

Med TeamViewer kan du nu nemt dele desktops med den person, der har brug for din hjælp. Du kan vise dem, hvordan en applikation eller software virker, fjern virus / spyware, overfør eller del filer mellem dine computere eller løse et problem med deres pc.

For at bruge programmet skal både dig og den person, der modtager din hjælp, have brug for et bruger-id. Heldigvis kan du nemt få bruger-id'en, når du har downloadet og installeret din version af TeamViewer.

Hvordan det virker

Trin 1: Du skal være logget ind i, hvad der hedder en session. For at få adgang til en pc skal brugeren, der kræver din hjælp, indtaste dit TeamViewer ID og deres adgangskode, når de bliver bedt om det.

Din forbindelse bliver fuldstændigt krypteret ved hjælp af en RSA privat / offentlig nøgle, den vil også udnytte RC4-sessionskodning, så du behøver ikke bekymre dig om hacking og information aflytning på dine vegne.

Trin 2: Når du har indtastet dine partnere, er TeamViewer ID og deres version kører på deres pc, så du skal bare klikke på "Connect to Partner".

Trin tre: Så snart du vælger at oprette forbindelse til dine partnere, og forbindelsen er vellykket, vil du blive taget til følgende skærm med lignende funktioner.

Hvis du vælger filoverførsel, er det sådan, din skærm vil se ud:

Vores fjernadgangsrejse konkluderer

Med denne fjernsupportapplikation får du ikke kun fuld kontrol over din partners computer, men du kan også optage alle dine sessioner, så det senere kan bruges som vejledninger eller personlige vejledninger. Du kan øge kvaliteten eller hastigheden af ​​din forbindelse, kontrollere mængden af ​​adgang, du ønsker at give til skrivebordet, og chatte med den person, der har fået adgang til dig eksternt.

TeamViewer er en simpel, men meget effektiv applikation, der hurtigt og nemt giver dig adgang til en brugers computer. Del desktops med andre brugere for at dele filer, rette pc-problemer, tilføje / fjerne programmer eller fjerne virus og uønskede programmer på et øjeblik. Denne version af TeamViewer er gratis, men hvis du ønsker at modtage mere funktionalitet og få adgang til flere andre funktioner, findes der en opgraderet version mod et gebyr. Denne software kan installeres på alle nuværende versioner af Windows 95 og op, og det understøtter også Mac OS. Opret sikre sessioner og konfigurer altid brugernes desktops sikkert, med TeamViewer.