Kameraet er ikke tilgængeligt eller arbejder på Mac? Her er hvordan man løser det
Undlad at panik, hvis dit kamera pludselig stopper med at arbejde under et videoopkald, eller hvis du ser en "Ingen kamera tilsluttet" eller "Ingen kamera tilgængelig" fejl, når du starter en app. Kameraproblemer på Mac'en er normalt mindre, og deres løsninger kan være lige så enkle som at slukke og tænde computeren. Hvis du har problemer med at bruge din Macs indbyggede kamera, kan du prøve en af disse hurtige rettelser for at få det til at fungere igen.
Force Stop VDCAssistant og AppleCameraAssistant
Hvis du skal bruge dit kamera med det samme eller ikke kan bruge meget tid på at fejle problemet, kan du prøve at genstarte kamerarelaterede processer som "VDCAssistant" og "AppleCameraAssistant" i Terminal-appen. VDCAssistant og AppleCameraAssistant er programmer, der kører i baggrunden, når du bruger din Macs indbyggede kamera. Komplikationer med disse processer kan påvirke ethvert antal applikationer, der kan få adgang til kameraet som FaceTime, iMovie, Messages og Skype.
At tvinge afslutte VDCAssistant og AppleCameraAssistant:
1. Luk alle programmer, der har adgang til dit kamera.
2. Klik på Spotlight Search-ikonet, søg efter Terminal, og tryk på Enter for at starte det.
3. Type:
sudo killall VDCAssistant
og tryk på Enter. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit kodeord og trykke på Enter.
4. Type:
sudo killall AppleCameraAssistant
og tryk på Enter.
Når du har stoppet begge processer, skal du starte et program, der bruger det indbyggede kamera og se, om problemet er løst.
Juster dine kameraindstillinger
Der er ikke et kameraafsnit i Systemindstillinger, så du kan ikke ændre kameraindstillingerne direkte. Men de fleste apps, der bruger det indbyggede kamera, har justerbare kameraindstillinger. FaceTime og Skype giver dig mulighed for at angive hvilket kamera du vil bruge til videoopkald, så sørg for, at det indbyggede kamera er valgt.
Genstart computeren
En anden hurtig måde at løse kameraproblemer på er at genstarte din Mac. Sørg for at lukke din Mac helt i stedet for at vælge genstart-indstillingen. Genstart af din computer lukker din session og midlertidigt slukker din Mac, men lad RAM være uberørt. På den anden side afbryder din Mac computeren RAM og afslutter alle processer, herunder dem, der kan forstyrre kameraet.
Opdater din software
Hvis dit kamera ikke fungerer sammen med en bestemt billedredigerings- eller videokonference-app, kan det være uforeneligt med det pågældende program. Du kan f.eks. Ikke foretage videoopkald ved hjælp af Skype-appen, hvis du eller den person, du kontakter, har en forældet version af Skype (version 2.8 eller ældre). Hvis du vil foretage videoopkald, skal begge parter opdatere appen til den nyeste version.
Den samme filosofi gælder for dit operativsystem. Hvis du har kameraproblemer, skal du se, om der findes en sikkerhedsopdatering til din Mac. Apple indeholder vigtige fejlrettelser i hver build release, så det er vigtigt at opdatere til din software til den nyeste tilgængelige version. Chancerne er, at de har identificeret din kamerafejl og løst det i den seneste opdatering.
Konklusion
Det er ikke altid nemt at finde årsagen til et kameraproblem på Mac'en, men fejlfinding af problemet er sjældent svært. De fleste kamerarelaterede problemer og fejl på Mac'en er mindre, og du kan normalt løse dem i et par trin. Men hvis du har forsøgt ovenstående reparationer og stadig ikke kan bruge dit kamera, skal du kontakte Apple for yderligere assistance.