For nylig blev det meddelt, at Apple Support startede en YouTube-kanal med how-to vejledningsvideoer til iOS. Nogle kan være taknemmelige for tjenesten, mens andre måske føler, at det er spild med gluten af ​​brugervideoer, der allerede fylder rummet. Vi spurgte nogle af vores forfattere, "Er du mere tilbøjelige til at bruge undervisning fra enhed og softwarefirmaer eller brugere?"

Vores udtalelse

Da der er instruktionsmanualer knyttet til hver enhed, han køber, ser Miguel ikke ofte tutorials om enheder eller software, men har en lejlighed til at gøre det, og når han gør det, er han ligeglad med kilden. "Det eneste vigtige for mig er at få de oplysninger, jeg har brug for." Han starter med materiale fra producenten eller udvikleren og ser derfra at se, hvad brugerne har at sige.

Phil figurer, de antager, at folk ikke læser disse dage, og i et vist omfang ved han, at de har ret. Han bemærker, at "logik dikterer, at producenten af ​​et produkt er den perfekte enhed til at demonstrere de finere punkter." Men han mistanker stadig, at folk ikke søger efter videoer fra kun én kilde, som f.eks. Apple. Det er mere sandsynligt, at de søger efter emnet og derefter vælger den første, der ligner det, der svarer til det, de leder efter, selvom de er ti til femten sekunder, kan de overlade det til den næste.

Han ville personligt nyde officielle Apple-videoer, men han ved også "Apple har en politik om aldrig at diskutere negativer, så løsningen af ​​fejl og problemer med sættet vil være lavt (eller nul)" på deres liste over prioriteter. Han bekymrer sig om, at disse videoer ikke vil være meget mere end markedsføring.

Mens Alex sjældent bruger tutorials for hardware, mener det dog, at "video tutorials for komplekse software som Photoshop og AfterEffects er uundværlige." Og hvis disse YouTube-videoer Apple sætter op, er så autoritative som de kan være, "de vil være en stor ressource for brugere. " Generelt mener han, " Produktproducenten teoretisk ved mest om produktets brug, så de kan give det dybeste niveau af indsigt i dets drift. "

Til den anden side af mønten finder Ryan "tutorials og manualer fra producenterne at være utroligt kedelige og tørre." Han vil tage en YouTube-tutorial over dem nogen dag. Han foretrækker videoer, der forklarer, hvad de laver, mens de gør det. "Jeg finder, at det er hurtigere og uendeligt mindre frustrerende at følge en person trin for trin."

Jeg ser og anerkender punkterne for alle ovenfor. Til min egen brug søger jeg sjældent efter selvstudier. Jeg kører kun i dem, når jeg fejler. Og ja, Apple vil vide mere om deres produkt end brugeren, men jeg har fundet, at de kun er interesserede i at dele officielle metoder med dig og er ikke interesserede i at dele yderligere "tips", der kan hjælpe. Ofte savner deres skriftlige tutorials mærket, da de ikke hjælper med mine særlige problemer, og jeg tror, ​​at deres YouTube-videoer vil være mere ens.

Din mening

Er du en selvstudent? Søger du dem ud online eller kører du kun ind i dem, hvis du kæmper med noget? Er du mere tilbøjelige til at udnytte vejledninger fra enhed og softwarefirmaer eller brugere? Lad os vide, hvordan du føler om dette nedenunder i kommentarfeltet.