3 ting at tænke på, når man køber ny teknologi
Vi lever i en verden, hvor vi skal skabe neologier som "valgmasse" og "kønsangst" for at patologisere de realiteter, kunderne står overfor på daglig basis. Meget af dette har at gøre med den imponerende skala, hvor teknologien lige har ændret sig fra solopgang til solopgang, fra smartphones til 3DTV, til selvkørende køretøjer og derudover.
Trods at være designet til at gøre vores liv lettere, har udviklingen af forbrugerteknologi nået et punkt, hvor det er blevet desorienterende. Der er så mange ting at overveje, især når teknologien er frisk. Måske er det tid, vi kigger på, hvad vi bør tænke på, før vi hopper ind for at købe nye ting med vores dollars, yen, euro eller hvilken valuta vi bruger til at få os kaffe til at brænde dagen.
1: Nye ting er bestemt til at mislykkes, ingen betydning for Hype
Spillere vil huske den tragedie, der var Sega Dreamcast, en videospilkonsol, der sportede en klumpet, men højfunktionel controller med statusskærm. Den blev afbrudt i 2001 på grund af skuffende salgstal. For de af jer, der blev født et eller andet sted efter det tidspunkt, vi stoppede med at skrive på sten tabletter, kan du tage det seneste eksempel på Google Glass, et par briller, der ville ende med at lade dig surfe på internettet, optage ting og opleve forstørret virkelighed som aldrig før. Det havde meget at gøre for det, herunder støtte til en multi-milliard-dollar virksomhed og en meget lovende mængde af interesse fra alle de rigtige tech guruer. Det blev aldrig fanget, selv om det stadig har et lille blik af løfte, da Google indgav en ny ansøgning med Federal Communications Commission om en ny version af deres produkt i 2015.
Hvad jeg forsøger at sige her er, at meget få ting varer for evigt. Uanset hvilken teknologi du erhverver i dag, kan det være forældet overalt fra en dag til et par år efter du har købt det. Da den ikke er moden, har du ingen måde at bestemme dens bæredygtighed. Grunden til, at flere mennesker køber smartphones end disse nichegadgets (blandt dem måske den næste spilskifter) er, at smartphones har vist sig over tid at være pålidelige .
2: At være en tidlig adopter ofte betyder forventning om den uventede fejl
Endnu engang bringer jeg op spillere, fordi de er veteraner til denne særlige ting. Et nyt videospil kommer ud, og på udgivelsesdatoen er der fulde af fejl! Dette skyldes for det meste, at udviklerne ikke testede alle funktionaliteter i spillet på alle mulige systemscenarier og skal nu rette disse fejl ved hjælp af kundeindgang. Disse første kunder brugte faktisk deres penge til at teste et produkt, der ikke er fuldstændig raffineret.
Alle disse ting er lige så sandt om gadgetmarkedet. Et meget kendt eksempel på dette er Samsung Galaxy Note 7's release, da mange af enhederne begyndte at fange brand og eksplodere. Udover det kender vi til hændelsen tilbage i 2008, da en opdatering til Xbox 360 gav en enorm mængde konsol-enheder inoperable. Det faktum at en teknologi er helt ny skal udgå fra antagelsen om, at noget måske går galt på et eller andet tidspunkt, selv om dette sker mere sjældent med mere erfarne producenter, der kan anvende de erfaringer, de lærte fra fortiden.
3: En teknologis succes er forårsaget af en bestemt ting
Når de fleste mennesker går gadget-shopping efter noget nyt og "derude", er deres første instinkt at kontrollere anmeldelser, nyhedscyklusser omkring gadgeten, dens specifikationer og andre ting relateret til selve enheden. Dette er først at måle sin (opfattede) popularitet og derefter at afgøre, om det er værd at købe. Det kan komme som et chok for nogle, men det gør intet for at fortælle dig, hvor populær din gadget vil være, eller om den kan få almindelig accept.
Hvis du vil vide, om en teknologi udvikler sig inden for en lille niche, så kig blot på folkets entusiasme inden for denne niche - men de fleste gadgetproducenter og softwareudviklere ønsker at kaste et bredt netværk og nå den almindelige popularitet og den eneste måde de kan gøre dette er ved at appellere til langt de fleste mennesker. Spørg dig selv: Er produktet sidder foran mig virkelig lig noget som det gennemsnitlige Joe eller Lindy, der arbejder et 9-5 skifte på Costco, ville købe? Hvis de potentielt kan mærke behovet for at købe noget som det du ser på, så er det et bedre mål for produktets potentiale for almindelig popularitet.
Har du andre historier om teknologier, der kunne have været, men ikke var ment at være? Fortæl os om de bedste flops du kender i en kommentar!